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Reclamo a Movistar

No me acreditaron las recargas a celular

Realicé 2 recargas de $[números] cada una el día 19/10/[números] a las 19:36 hs y a las 20:17 hs respectivamente, a través de la app mi movistar. Se me descontaron de mi cuenta bancaria ambos importes, pero no se me acreditaron las recargas. Durante el día de hoy (20/10/[números]) realicé múltiples reclamos adjuntando los comprobantes de pago donde figuran todos los datos que se requieren para corroborar las operaciones. Hasta el momento el problema sigue sin solución.

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