Reclamo a Movistar
Hice una compra de un teléfono por internet en la tienda movistar, n °[números] lo hice el 30/5 , supuestamente llegaba en 4 días hábiles, hoy 11/6 todavía sigo esperando. Hice miles de reclamos vía twitter, facebook y whatsapp y nadie me brinda una solución. Perdí días de trabajo esperando a que llegue el teléfono y nada. Nadie me da solución, tampoco saben decirme cuando va a llegar, ni como cancelar mi pedido para comprar en otro lado. Son un desastre, tanto en la atención al cliente, como la solución a los problemas... Necesito urgente una solución
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Erica D
solución recibida:
Lo enviaron pero luego de quejarme por varios días, llegó después de 20 días y debería haber llegado en 4, última compra que les hago.
16 de Junio a las 23:13 hs.