Reclamo a Movistar
Hace tres meses que no puedo llegar a tener contacto con ningún representante ,me derivan a la app de movistar ,sigo el.instrutivo que me lleva al servicio técnico x whatsapp,le explicó la situación que no puedo ver tv movistar en un segundo tv , no impacta la app en mi tv , los microcortes de internet son interminables , en fin en whatsapp me escriben seguís en línea ? digo que si ,y a las 12.30 de la noche ya dormido , escriben y me dicen ...espero que hayamos solucionado tu problema ,me siento vulnerado.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
HORACIO P
Ayer por la tarde,via WhatsApp al número que direcciona la app para ser atendido por servicio técnico,después de tres horas con ida y vueltas de preguntas y respuestas ,terminan diciendo que el problema es de mi tv!!! Le comenté que estaba iniciando reclamo judicial
20 de Febrero a las 16:13 hs.
HORACIO P
solución recibida:
En verdad la fuerza de ley que tiene este link,es único ,de la nada empecé a ver bien en todos los televisores la app mi Movistar , Movistar quería que yo pague un Deco abonando **** mil x mes !!!
Gracias por la ayuda ,veremos con que se vienen ahora ?
22 de Marzo a las 7:44 hs.