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Reclamo a Movistar

No accedo al benefi6

Hace más de tres meses vengo queriendo comprar un teléfono contra factura y la empresa movistar me da vueltas para que no pueda acceder al beneficio manifestando que no llego a los puntos por ejemplo
en el mes de marzo llamé para acceder al beneficio me dijeron que no por que tenía [números] puntos que en el mes de abril llegaría a los [números] puntos y ahí accedería al beneficio. En el mes de abril llamo y o casualidad cambiaron el puntaje a [números] o sea con el pago de la próxima factura accedería o sea en mayo, hago de nuevo la llamada y otra vez el cambio de puntaje a [números] y recién este mes accedería. Hoy llamo a las 16:47 y de nuevo lo mismo cambió a [números]. O sea no puedo acceder al beneficio siendo cliente hace más de un año.

Comentarios
  • Luis A

     

    No me llamaron ni se comunicaron

    24 de Junio a las 3:12 hs.

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    • Luis A

       

      Nunca se comunicaron conmigo siguen sin darme explicaciones

      04 de Julio a las 17:13 hs.

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      • Luis A

         

        Siguen sin llamarme

        06 de Julio a las 14:21 hs.

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        • Luis A

           

          Aún no se.comunicaron conmigo

          19 de Julio a las 19:28 hs.

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