Reclamo a Movistar
El problema es el siguiente. Llevo más de un mes y medio intentando cambiarme de empresa y movistar rechaza sistemáticamente el tramite (ya van 4 veces) alegando que no lo hacen ellos, sino un "ente regulador" entre las compañías. Decidí cambiarme de empresa debido el monto exorbitante que me están cobrando por un servicio muy básico, el cual ya no deseo pagar y otra compañía me ofrece una oferta mucho mejor, pero una y otra vez el tramite es rechazado, cuando la ley de portabilidad indica que mientras la linea no se encuentre suspendida, no hay motivos para evitar el cambio de empresa.
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Perdí el numero
Perdí de número de mi cuenta y no puedo iniciar cesión..como hago para cambiar de numero
Servicios no solicitados
Movistar me activa servicios pagos sin que los haya solicitado y sin avisar que me consumen el crédito. Los puedo desactivar, pero algunas veces, solo me doy cuenta después de que todo el saldo se ha consumido y es molesto cargar y que todo se consuma en cosas que no u…
Libre de deuda
Estoy solicitando un libre de deuda a la empresa movistar y no me lo envían....me tienen con que tengo que esperar unas horas .... 24 hr y 48 hr y nada