Reclamo a Movistar
El día 10 intenté realizar la compra de un celular vía web, la cual no fue aprobada por mi tarjeta. El día 12 realice la compra con otra tarjeta. El día 15 me informan que cancelan la compra sin dar explicaciones. Como necesitaba el celular, lo compro nuevamente, obviamente habían subido el precio en casi $[números] más, no obstante eso ,lo compre igual. El día 20 revisó el resumen de mi tarjeta y me figura como si hubiera comprado 3 veces...me comunique con la empresa y me hicieron la cancelación de una sola compra. Tengo un equipo solo en mi poder, me dicen que hubo un error y se facturó 3 veces, que debo esperar que me llegue otro equipo y rechazarlo. Cuando llegue rechazado a movistar, recién ahí pueden anular la compra. Mientras tanto una de las tarjetas cierra hoy , y supuestamente el problema va a estar solucionado en 18 días hábiles...como hago para pagar la primer cuota de un celular triplicada?
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Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Karina G
solución recibida:
Me cobraron en la tarjeta, pero luego anularon la compra,y vino reintegrado el dinero
07 de Setiembre a las 9:30 hs.