Reclamo a Movistar
Quiero reclamar que he sido engañada por una cliente de la empresa movistar me llamaron para avisar que habia un descuento de [números] masomenos y yo le dije que si queria y me pidio mi dni y le pregunte para que lo necesitaba y me dijo para poder confirmar que era yo la que estaba haciendo este procceso y se lo pase y me dijo que me hiba ha llegar el chip de movistar abono en mi casa y paso mas de 1 semana y no me llegaba y me empece ha preocupar cuando me cortaron la linea de personal exijo que esa persona pague las consecuencias necesarias x lo que hizo y no saque nada ha mi nombre con mi dni.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…