Reclamo a Movistar
Tengo movistar en lo que se refiere a telefonia celular. Hace 10 días inicié el cambio de empresa con personal. Tengo 3 lineas a mi nombre, solo liberaron dos de ellas y en esas ya tengo personal pero la tercera no se libera. Desde movistar dicen que la linea esta denunciada por robo lo que no es cierto ya que mi hija tiene su telefono y lo está utilizando como siempre. El tema es que no se por que motivo no liberan esa linea para que pueda realizar la portabilidad con personal. Personal ya me pasó varias veces el codigo que corresponde pero cuando se los informo y ellos se comunican con movistar en movistar traban el tramite. No veo la hora de salir para siempre de movistar. Espero puedan ayudarme
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Graciela S
solución recibida:
Tardaron un mes , personal me dijo q el 26/6 lo liberaban . Nunca pude comunicarme con Movistar y estimo q tengo q pagar un nuevo mes x esa linea
28 de Junio a las 10:05 hs.