Reclamo a Movistar
Desde ayer 2 de abril del [números] no tenemos wifi ni línea telefónica fija, llamé a la empresa movistar y una contestadora automática dijo que hay un corte de suministro en la zona y que están trabajando para solucionarlo, no hay opción a que atienda una persona, por lo que impiden a los usuarios conocer cual es el problema técnico. Cuando teníamos la línea cableada, jamás la empresa Telefónica de Argentina cortó el suministro telefónico, ahora si Edesur corta el suministro eléctrico te quedás sin línea telefónica fija y sin wifi, ya que Movistar obligó a los usuarios a reemplazar el cable telefónico por fibra óptica.
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Eduardo P
solución recibida:
Despues de subir mi reclamo a Tu Queja Suma se resolvió rapidamente, quiero aclarar que la falta de telefonia fija y wifi fue de mucha gente en la zona de Lanús en la que vivo, y no se hasta donde se extendió.
03 de Abril a las 16:39 hs.