Reclamo a Movistar
La empresa movistar me llamó para pasarme de de claro a movistar, hicimos el trámite de la portabilidad y en tres dias me llegó el chip. El tema es que desde hace tres dias no puedo activarlo ( quedando incomunicado, ya que no tengo mas claro, y obviamente tampoco movistar) hice varios reclamos estos dias, sin que nadie físico me atendiera. Hasta que por instagram alguien de la empresa me dijo que tenia una deuda (?) que al srr solo de 4 mil pesos la bonificaban y quedaba cancelada. Eso era lo que supuestamente retrasana la activación, y que despues de eso se solucionaba. Pero no! sigo sin poder activar el chip y la linea voy hacer la denuncia a la enacom, ya que nunca me habían dicho de la supuesta deuda ( algo que me resulta raro, siempre fui de claro) trabajo con el teléfono y desde hace tres dias nadie me da una respuesta y solución concreta. Sobre todo cuando fueron ellos los que me llamaron para hacer la portabilidad. Estoy perdiendo plata por culpa de ellos. Necesito una solución urgente y la compensación por el tiempo y dinero perdido.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.