Reclamo a Movistar
La empresa movistar me usó para obtener mis datos personales incluido fotococopias de dni míos y de mi grupo familiar entre otras cosas. Me ofrecieron cambiar de personal a movistar, por un precio mas conveniente adquiriendo un paquete para grupo familiar. Dijeron que recibiría los chips de la empresa para instalar en los celulares, cosa que nunca sucedió. La persona que siguió el tramite desde movistar renuncio a la empresa diciéndome que la empresa no le pagaba y no cumplía con los supuestos clientes que el conseguía. La obtención de mis datos personales dejándolos disponibles para quien sabe quien es mas que sospechosa y merece una denuncia frente a defensa al consumidor y ante los medios. esto ultimo sera mi próximo paso después de intentar que alguien de movistar se comunique dándome una explicación y compensación por las molestias y dudas ocasionadas. Fueron dos semanas de idas y venidas con mensajes y llamados para convencerme de obtener el servicio y a la vista fue solo para obtener mis datos personales y los de mi familia, incluidas las imágenes de nuestros dni.
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Rubén D
No solo que NO solucionaron sino que ni se comunicaron para dar explicaciones de que pasó con la información e imágenes de mis documentos que me sacaron para, supuestamente darme un servicio que nunca existio.
12 de Junio a las 21:15 hs.
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Rubén D
ni se molestan en en comunicarse. voy a acudir a los medios y al ente regulador.
23 de Junio a las 9:50 hs.
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Rubén D
Nunca se comunicaron ni respondieron mis mensajes. Nadie se hace cargo a peasr de que MOVISTAR robó mi información personal y la de mi grupo familiar. Por favor hagan circular. Es muy peligroso esto. No den sus datos ni envien fotocopias de sus DNI.
08 de Julio a las 13:01 hs.
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