Reclamo a Movistar
Estoy hace 3 días sin internet. Llamo a la empresa y no me solucionan el problema y yo trabajo con internet. El número de reclamo es [números] , la empresa es movistar , ex teléfonica.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Natalia M
Yo reclamó desde Octubre de ****, cuándo reclamar asegúrate de reclamar también el reintegro de la factura y guardar los nros de reclamo. No dejes de denunciarlos en ENACOM, ahora podes hacer la denuncia on line, pero necesitas los nros de reclamo.
29 de Marzo a las 13:10 hs.
Andrea V
solución recibida:
Ayer me reestablecieron el servicio
02 de Abril a las 10:42 hs.