Reclamo a Movistar
Movistar no cumple la ley [números]. Debe tener un boton de baja rapidamente accesible para poder rescindir el contrato. Ni siquiera se puede entrar a la pagina. Incumplen una ley nacional.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Natalia M
Encima tratamos con contestadores automáticos, operadores que reciben las denuncias pero no pueden dar respuestas concretas sobre los servicios técnicos. Las preguntas de la encuesta de claridad son ambiguas.
14 de Marzo a las 4:12 hs.
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ANABELLA B
No se solucionó. Tengo una audiencia el dia 4/4 en la oficina de defensa al consumidor del gobierno
17 de Marzo a las 12:05 hs.
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Natalia M
Yo tuve un reclamo que duro del año **** a ****, no se presentan a las audiencias y si envían un acuerdo no lo cumplen.
18 de Marzo a las 4:18 hs.
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ANABELLA B
Al final a mí me lo solucionaron cuando los escraché en Twitter al final. Pague dos meses de servicio que no usé pero al menos pude deshacerme de esta empresa nefasta
16 de Agosto a las 12:30 hs.