Reclamo a Movistar
Compro packs prepago para todo el mes de movistar. Pero me empezó a pasar, que cada vez que salgo del wifi de mi casa, al activar los datos móviles en vez de usar los datos que tengo activos del prepago, inmediatamente me descuentan $[números] del saldo por internet x día.
me he cansado de llamarlos y no me dan solución, sólo la tipica respuesta de que mande mensaje al [números] diciendo no o diciendo baja. La respuesta a esto es tb. Siempre la misma: no corresponde. Quiero que me dejen de descontar internet por día. No me voy a hacer ningun plan con factura, antes me cambiare de linea.
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Alicia B
No han solucionado el problema, sigue igual.
15 de Abril a las 10:23 hs.
Alicia B
solución recibida:
Al acabarse el pack que tenia deje de cargar por unos dias, volvi a reclamar por teléfono a Movistar y luego compré un pack nuevo. Al activarse en nuevo pack vi que ya no me descontaban internet por dia.
28 de Abril a las 10:25 hs.