Reclamo a Movistar
El día 16/01 realice un cambio de equipo por tienda movistar, por dicho cambio también tuve que cambiar de plan, en el día de ayer por la mañana, me mandaron un mail informando que se habia hecho la transacción correctamente y que en ese mismo momento recibiría un mail con la fecha de entrega, cosa que nunca paso, revise el pedido en la pagina y ninguna novedad, al mail, nada!!!
hoy entro a la pagina a revisar el estado del pedido y me encuentro con que no solo no me informan sobre el mismo sino que también me inhabilitaron la linea, llamo y me dicen q fue por algun error, pero que tienen problema de sistemas y no lo pueden solucionar y que del pedido no me pueden decir nada porque no pueden entrar al sistema, no solo eso, una de las personas que me atendio una de las tantas veces q llame, me corto. Estoy pagando x un equipo caro y por un servicio y encima me cortan y me dicen que vuelva a llamar xq no pueden hacer nada??
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Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.