Reclamo a Movistar
Hace meses estamos esperando la colocación de fibra de movistar hogar. Hoy es la cuarta vez que nos hacen esperarlos vienen y nos dicen que son muchos metros de cable para colocarlo ya que no hay bocas más cerca. El tema es que me confirman de la empresa con número de pedido y demás y cuando llegan los técnicos no lo hacen. Llamo a telefónica movistar y me dicen que ellos se van a estar contactando . Para que me atiendan entre con otro número de teléfono ya que con el mío me tenían en espera hasta que se cortaba. Es una flata de respeto. Cuando logro que me atiendan con otro número no me dan ninguna solución. Pido el nombre y apellido de quien me atiende y me dice que no me puede dar esa respuesta. Que ya me van a estar contactando.
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Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
claudia C
Nadie me llamó para explicarme el motivo por el cual no colocaron fibra óptima. Las últimas veces que llamé quedamos en que ellos me iban a confirmar el motivo que me quede tranquila. Más allá de eso quiero la fibra óptica ya que pago casi **** pesos y mi internet es muy malo. En mi zona todos mis vecinos ..gracias
19 de Mayo a las 9:14 hs.
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