Reclamo a Movistar
Hace 3 días dejó de funcionar movistar fibra; hice reclamo ([números]), y el sistema te informa que dentro de las 72 horas el problema se solucionará. Ya han pasado las 72 horas y el problema persiste. Inclusive todos los usuarios de mi edificio, en balvanera (riobamba [números]; caba), estamos en la misma situación, habiendo efectuado decenas de reclamos, sin éxito. El primer día del problema vino un equipo a mirar en la terraza, y dijeron que el problema no era de allí sino de la central (nadie sabe dónde estaría), en cualquier caso necesito urgente el servicio nuevamente y el reintegro por los días sin servicio. De mi edificio la mayoría se está pasando a flow. Es un desastre la atención de movistar fibra!!!! ni siqiuera te atiende alguien que sea una persona. Los denunciaré en el enacom. Es una e***** porque cobrar por algo que no están ofreciendo ni solucionando!!!!
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.