Reclamo a Movistar
Yo utilizaba el servicio de internet y tv, me cambié de domicilio y solicité el traslado de servicio, al momento de instalar el servicio en el nuevo domicilio me dicen que no hay bocas disponibles en los pilares de la calle donde le dan ingreso a los domicilios, en ese momento solicito la baja del servicio por lo que no podían instalar el servicio. Resulta que la empresa no hizo efectivo la solicitud de baja y me siguieron facturando el servicio por más que no estaba en uso. Realicé el reclamo reiteradas veces y me los rechazaron, en principio me dijeron que me quede tranquilo, en estos casos verificaban el tiempo que servicio estaba sin uso y anulaban las facturas, esto hasta el momento no sucede y me siguen cobrando esas facturas, esto ya es hace más de un año.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.