Reclamo a Movistar
Desde diciembre intento poner a tarjeta mi línea ya que no puedo abonar más por mi situación económica . El 19 de este mes me dieron el numero [números] y me aseguró que pasaba a tarjeta y ya no debía abonar más . Resulta que hoy me dice que vuelvo a deber el abono . Intento llamar al [números] y al [números] o casualidad no atienden .
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Silvina L
solución recibida:
Llame a Movistar y la operadora no se hacía cargo de la que decía cualquiera de las otras operadoras que me atendieron . Avise que iba a iniciar el reclamo y me dijo : Señora realice lo que quiera igual va tener que pagar. A los dos días ya no tenía que pagar . Así que excelente ! Gracias
02 de Febrero a las 11:00 hs.