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Reclamo a Movistar

Mienten respecto del precio del abono

[Solucionado]

Me contacta una vendedora de movistar (yo era cliente de personal titular de 3 lineas) me ofrece pasar 3 lineas con plan de 7 gigas a 1.[números] pesos ( [números] cada una) hago el cambio de compañia y cuando me acerco a la central sita en honduras y juan b justo para aclarar mi situacion de facturacion me dicen que los valores que me informaron no existen,
y que no pueden hacer nada para solucionarlo, no me piden telefono de vendedora,ni averiguan quien fue, para sancionarla y evitar que engañe a otros clientes, solo me mandan a reclamar a defensa del consumidor son unos estafadores, crapulas ,

Comentarios
  • Adriana P

     

    solución recibida:

     

    despues de llamar reiteradas veces logré que me aplicaran los descuentos para respetar el abono de$ ***,por linea lo que no van a hacer es dejarlo congelado 12 meses, si hay aumentos me los van a aplicar

    11 de Abril a las 9:44 hs.

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