Reclamo a Movistar
Desde el mes de octubre que no funciona mi teléfono de línea perteneciente a la empresa movistar. Hice varios reclamos y prometieron enviar un técnico a mi domicilio y hasta la fecha no he recibido ninguna visita técnica. Continúe pagando las facturas por débito automático pero este mes acabo de dar de baja el débito y ahora me reclaman el pago. Recurro a ustedes para ver la posibilidad de una solución. Muchas gracias
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Stella M
No vinieron ni me llamaron
19 de Abril a las 11:55 hs.
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Stella M
No se comunicaron desde hace dos meses
15 de Mayo a las 13:07 hs.
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