Reclamo a Movistar
El dia 29 enero de [números] compre un iphone 6 s plus [números], del cual tengo la factura, en el aeropuerto ministro pistarini en el local del freshop interbaires s.a cuit 30-[números]-5. El dia 1 de febrero del corriente año la empresa movistar me informa,luego de bloquear el celular mencionado que dicho telefono esta denunciado robado en estados unidos. Asimismo la empresa movistar se comunico via mail con iphone quien le confirmo que el iphone esta denunciado robado en el año [números] en ese pais, y que tendria que dirijirme al local que me vendio el equipo, realizar la denuncia correspondiente. mi nombre es claudia morriello dni 18,[números].[números] tengo la factura de compra mas el comprobante de pago de la tarjeta de credito. Gracias
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Estela D
El lugar que lo vendió que dijo?
13 de Febrero a las 8:58 hs.
CLAUDIA M
solución recibida:
movistar bloqueo elequipo perola culpa fue de quien me vendio el celular.
27 de Marzo a las 0:21 hs.