Reclamo a Movistar
En una de mis tres lineas movistar prepago que siempre mantuve con recargas, de pronto en una de las lineas me llega una factura al mail con un plan que yo no he solicitado ni autorizado, generandome deuda, siempre me llaman para cambiarme de plan y les he dicho que quiero seguir con prepago pues asi los compré; quiero que mi linea en cuestion vuelva a su plan prepago urgente manteniendo mi numero desde hace ya varios años ya que el abono me lo pusieron de prepo. Debiera intervenir enacom en el control de esas gestiones administrativas para evitar este tipo de fraudes
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
MABEL A
solución recibida:
LLAME POR TELEFONO AL **** Y ME VOLVIERON AL PLAN PREPAGO ORIGINAL CONSERVANDO MI NUMERO Y DIJERON QUE DESESTIME LA FACTURA EMITIDA.
27 de Enero a las 8:40 hs.