Reclamo a Movistar
Pedí la baja de 10 líneas y movistar me ofrece mejorarme los planes de las líneas que quedaban. me toman la baja pero no la bonificación en los planes. cuando hago el reclamo niegan haberme ofrecido los descuentos. pedí hablar con un gerente y me dijeron que los gerentes no me van a atender.. (obvio que ya lo sabía)
se que no voy a ganar nada ni mejorar nada en el servicio, pero esta página es el único lugar donde creo que un ser humano puede ser entendido por otro ser humano.
lamento que la tecnología nos haya privado del derecho a quejarnos y reclamar en vivo.
lamento que todas las compañías sean iguales y que los problemas se tengan que resolver escribiendole a nadie
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.