Reclamo a Movistar
Este mes me llego la factura con un monto que duplica el anterior. Me dicen que se me termino el descuento y por eso se duplica la factura! yo me pregunto..están continuamente llamándote o ofreciéndote diferentes cosas, no seria serio, legal, transparente, que te digan que tu plan va a vencer y de esta manera darte la opción de ver que haces! en vez de esperar al cierre de la factura para que te caiga el baldaso y después ofrecerte otra vez un plan mejor y decirte que con la factura anterior no pueden hacer nada porque ya cerro!! indignante como se manejan y nosotros los consumidores pagamos, pagamos y pagamos por un servicio que deja mucho que desear...
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
GISELA C
Me dijeron que me iban a llamar y todavía no lo han hecho...
06 de Setiembre a las 11:24 hs.
GISELA C
solución recibida:
Hice el reclamo personalmente, porque por otras vías fue imposible, y me volvieron a ofrecer el plan que me habían sacado...50% de descuento..
17 de Setiembre a las 10:11 hs.