Reclamo a Movistar
Cambie de compañia y a sabiendas de ello, igual me cobraron un mes entero cuando correspondian 4 dias y ahoea no me quieren hacer una nota de credito. Primero me dijeron que me tenian que devolver $[números] y pico pero que no podian acreditarmel x la tarj de credito pero que me quedaban a favor (a favor no sé de qué!) y despuesme llamaron para decirme que no hacen proporcionales en lineas moviles lo cual es una mentira porque si un dia no tenes servicio te lo descuentan del monto mensual, solicito el reintegro de mi dinero ya que me vino en mi resumen de tarjeta de credito y si no lo pago soy yo la que queda con una deuda cuando en realidad movistar me está robándo mi dinero
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Sabrina M
solución recibida:
Me habló alguien que tiene dos dedos de frente y me dijeron que me iban a devolver el dinero. Veremos en el prox resumen de la tarj de credito si es asi
04 de Marzo a las 11:54 hs.