Contactar a Movistar

Reclamo a Movistar

Me facturan desde febrero una linea inactiva que tuve hace 10 años

[Solucionado]

Me aparece un cargo de movistar el dia 26/6 en el resumen de tarjeta visa galicia extra de mi abono q siempre pague a travez de la aplicacion movistar.solo atienden por msger y luego de reclamar 3 dias me entero que desde febrero me estan facturando un abono al numero q tenia hace 10 años el cual siempre estuvo en tarjeta y me entere q seguia a mi nombre porq en verano me ofrecieron pasarlo a abono.promo q rechace pero me aseguraron q no era necesario darle la baja porq no tenia facturacion.yo ni lo recordaba.alguien activo un plan y su debito automatico todos los meses .es una estafa y exijo me reintegren los 2597 pesos q cobraron dsd febrero sin autorizacion y algun interes porq con esta inflacion aun estaria damnificada.me reconocieron todo esto a travez de chats pero la atenvion caduco y no hay telefonica solo un wasap de mexico

Comentarios
  • Ariel T

     

    solución recibida:

     

    Gracias .me hicieron el reintegro y dicen que el abono cobrado indebidamente fue dado de baja.lo comprobare el mes proximo

    17 de Julio a las 11:47 hs.

Más reclamos hacia Movistar

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas