Reclamo a Movistar
Hola. Con portabilidad me pase de personal a movistar. Tramite realizado en sucursal ramos mejia. me ofrecieron un plan que aparecia por [números] pesos por internet y pase las dos lineas 1,5 giga por el termino de un año promocionado. Ahora por por primera cuota en una me facturan [números] mil pesos y en la otrá [números] pesos . Con 3,5 gigas. me estan e*****ndo mal.
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Estafas
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Fecha de vencimiento
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Ruben O
No solucionaron nada . Por favor continuen con el reclamo porque me ofrecieron un plan y luego me cobran por otro.
27 de Marzo a las 12:30 hs.
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Ruben O
No te entregan recibo de ninguno de los tramites realizados. Y me engañaron en la tramitacion.
27 de Marzo a las 12:33 hs.
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Ruben O
Me engañaron y ahora no me puedo comunicar.
27 de Marzo a las 14:31 hs.
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Ruben O
No me solucionaron nada. Ahora ni si quiera comunicar con un representante.
27 de Marzo a las 14:34 hs.
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Ruben O
No aparece la factura en mi correo y movistar no me entrega constancia del tramite . Todo por telefono y de palabra.
28 de Marzo a las 1:41 hs.
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Ruben O
Tengo en una misma linea dos facturaciones.
Una por el importe de ***** pesos con un descuento quedando en **** pesos con mi nombre y la misma LINEA con otro importe de **** pesos con mi nombre con errores de
ortografia. SIGUEN FACTURANDO IGUAL.
07 de Abril a las 20:57 hs.
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Ruben O
Ahora como para lamentar mas. Tengo la misma linea con dos facturaciones una de **** pesos y la otra con ***** pesos con una promocion. NO ENTIENDO COMO PROCEDEN.
ESTA EMPRESA PROCEDERA ASI PORQUE SOY JUBILADO?
08 de Abril a las 12:08 hs.
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Ruben O
No tengo ninguna solucion . Y por lo que veo pretenden seguir mandando para las dos lineas que pase por la movilidad, tres tipos de facturacion . Una con ***** pesos y las otras con diferentes montos . Es una canallada lo que me estan haciendo.
22 de Abril a las 11:32 hs.
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Ruben O
NO ESTA SOLUCIONADO EL PROBLEMA. Es mas, me crearon un nuevo inconveniente. DOS LINEAS tres facturaciones. 1 facturacion de acuerdo a lo pactado . Aclaro que no entregan nada escrito. Por lo tanto luego lo modifican segun les convenga. Otra facturacion en la otrá linea por **** pesos y otra facturacion por ***** pesos en la MISMA LINEA con un nombre con errores ortograficos. Parecido al mio . ESTO SEÑORES ES MOVISTAR.......
25 de Abril a las 15:55 hs.
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Ruben O
Continuo cada vez mas complicado.
25 de Abril a las 19:19 hs.
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Ruben O
Seguimos sin solucion.....
26 de Abril a las 21:29 hs.
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