Reclamo a Movistar
Buenas , mi queja es sobre movistar , ya que se me juntarin 2 boletas del abono y cuando la pague decidi llamar a movistar para que me den de baja el abono y pasarlo a tarjeta , me dijeron que tardaria 72 horas en darse de baja y que me llegaria un msj diciendo que el abono esta de baja por lo que ni me llego , me fije en la aplicacion de movistar y me volvio a llegar casi 1000 pesos , volvi a llamar y no me lo pueden dar de baja porque tengo que pagar esto cuando ya habia pagado y di de baja , le quise dar el nro de reclamo que me habian dado y no quiso aceptarlo porque lr pregunte porque su compañera en su momento me dijo que se iba a dar de baja y no lo que mice ella ya que ella me esta explicando que tengo que pagar para poder dar de baja , son unos estafadores que juegan con la gente , yo lo quiero dar de baja porque no puedo pagar y ahora tengo que pagar otra vez
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Pagué lo que no me correspondía y no imputan el pago movistar
Me llegaban intimación es de pago con 6 números de cliente diferente, amenazantes y durante mucho tiempo. Solo tengo este celular, al día. hace 10 días pagué en escalada me siguen llegando dni 17486739 intentan robarme
Modificar plan
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos servicios y/o modificar el plan
Solucionar
El número con que me cree la cuenta de billetera santa fe no lo tengo más tengo otro y no puedo iniciar sesión porque me pide que cambie la contraseña