Reclamo a Movistar
Hace unos días me quise dar de baja del servicio que tenia antes por cuestiones de que no duraban nada los gigas y casi nunca tenia señal asique quería volver a prepago pero el bot de la maquina me ofreció como siempre una promoción de otro plan en donde me lo dejaban barato el primer mes y ya luego se cobraba normal, accedí por que no me quedo otra opción ya necesitaba tener internet para poder trabajar. Ayer justamente me quedé sin gigas y cuando entro a fijarme vi que me estaba cobrando el triple del plan, quede totalmente confundida, me están cobrando 34.[números] pesos del plan cuando supuestamente se me tendría que haber cobrado 5.[números], les mande mensaje a movistar y los llame y nada, la verdad me parece gravicimo que hagan una cosa así. Y todavía sigo luchando para que me den una respuesta de por que me están cobrando eso
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.