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Reclamo a Movistar

Me dieron el alta de un servicio que no contraté

[Solucionado]

Llame este domingo pasado para consultar vomo.era el servicio de movistar play para tener decodificador en la tele y debía volver a llamarme la telemarketer para que yo le diga si quería el servicio o no y no solo no me llamo sino que ya me dio el alta sin mí consentimiento. Llame hoy martes 3 veces yo a movistar y me dicen que espero que me llamará la misma chica , pero no lo hace . Y ellos me dicen que no pueden darme la baja de este servicio que nunca contraté!
se llama jaqueline la que me atendió la primera vez

Comentarios
  • Andrea S

     

    Aún no me informaron la baja

    25 de Noviembre a las 0:23 hs.

  • Andrea S

     

    solución recibida:

     

    Dieron la baja

    24 de Marzo a las 19:38 hs.

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