Reclamo a Movistar
Movistar por resolucion interna a base de una irregularidad con la titularidad de mi linea decidió dejar en banda negativa mi telefono celular, siendo que ellos mismos me recomendaron sacar una linea nueva (la cual sigo siendo cliente movistar) y siendo que uso siempre el mismo celular y tras haber presentado boleta de compra del mismo
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
hector G
solución recibida:
despues de hace los reclamospertinentes y apelar a la logica de una falta de seriedad por parte del preceder de la administracion de la empresa, "concluyendo en su departamento de estafas" y yo siendo cliente con linea abono
me regularizan mis celulares sacandolos de banda negativa y permitiendo hacer el uso de los mismos, no obstante no eh recibido ningun comunicado oficial hasta el momento ni resarcimiento por los inconvenientes ocacionados ni disculpas, ni ofertas ni nada, considerando que tienen mis telefonos de contacto mi e-mail mis datos personales mi fase la appp provista por ellos mismos...etc
14 de Febrero a las 15:25 hs.