Reclamo a Movistar
Desde la semana pasada me cortaron llamadas ilimitadas e internet, según ellos por falta de pago. Pero apenas me llegó por mail la factura que vence el 21/04, la pagué el dia18/4 .no tengo manera de comunicarme con alguien físico para explicarle, me atienden robots que no me dan ninguna solución, mientras tanto sigo sin sin señal en mí celular.
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
María D
No lo entiendo, tengo la factura paga del día 16/04 , siempre pago antes del vencimiento, por lo general cuando recibo por mail el monto a pagar, Lo peor es que no dan una respuesta!!!!
24 de Abril a las 8:55 hs.
María D
No lo sé. Mandé a WhatsApp Movistar captura de recibo de pago y la factura que ellos me enviaron por mail, por el total de los servicios,con fecha de vencimiento 21 /04, lo aboné el 16/04. Pero con atiende un robot no hay respuesta.
05 de Mayo a las 9:53 hs.
María D
solución recibida:
Hubo un mal entendido con respecto a las facturas. Pude comunicarme telefónicamente y se solucionó.
11 de Mayo a las 14:06 hs.