Reclamo a Movistar
Contraté vía telefónica la portabilidad numérica con movistar, pero jamás me envió el chip a mi domicilio, previo acuerdo de que así sería. Tengo mi celular sin servicio desde el 12/11/19 hasta la fecha ha pasado más de un mes sin que me respondan qué ocurre, he reclamado varias veces y "por casualidad" la comunicación "se corta" en pleno reclamo. además el 02/12/19 venció la factura que me mandaron la por un servicio que jamás tuve ni tengo. Pagué para no endeudarme con esta empresa. Pero me defraudaron completamente. Movistar no lo recomiendo, pésima la atención pero muy eficientes para cobrar por un servicio no brindado. Horror lo que me pasó con movistar!
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
PedroLuciano M
Me paso casi lo mismo. Con la excepción de que me llamaron con la excusa de que me llenaban de mi línea hogar para hacerme un descuento de ***$ x mis 15 años de tener telefonica que ahora es movistar. Si pasaba un teléfono que tuviera en otra compania a Movistar. Pase uno que tenía a tarjeta y nunca me ofreció. Ningún abono. Solo me dijo que en la boleta de mi línea fija con el descuento quedaba en **** pesos y que en la misma boleta venía lo des celular que era cero. Y que me regalaban 12 GB para el celu. Y me fumo que no hay descuento en nada, que personal obviamente ya hizo el traspaso a Movistar, el chip nunca llegó x lo cual estoy sin línea y que encima tengo q pagar un abono eñde *** pesos que nunca me ofrecieron. REALMENTE LO DE QUE EN LAS LLAMADAS QUEDA TODO GRABADO ES OTRA GRAN ESTAFA. XQ UNO DEBERÍA PODER ACCEDER A ESA LLAMADA PARA USARLA COMO COMPROBANTE DE LAS ESTAFAS QUE REALIZAN LAS COMPANIAS.Y ASÍ RECIBIR UN RESARCIMIENT
13 de Diciembre a las 21:15 hs.
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Gloria O
Ojalá este espacio sirva para que Movistar se ocupe de cumplir con sus clientes actuales. Me "tomaron bien el pelo" con mentiras. Caí en la trampa, pero no tropezaré con la misma piedra.
15 de Diciembre a las 19:51 hs.
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Romina B
yo pedi la portabilidad el 14 y hoy quiero cancelarla porque me mandan sms que mañana se activa y ponga el chip, y el chip nunca me llego! son unos ******dores y mentirosos. QUIERO CANCELAR LA POTABILIDAD!!!!
17 de Diciembre a las 18:35 hs.
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Gloria O
Para ofrecerme un servicio que no me brindaron, sí me llamaron. Pero no lo hicieron para admitir su desatención y/o devolverme mi dinero. Sigo esperando respuesta de Movistar. Sin línea hace 35 días.
18 de Diciembre a las 7:24 hs.
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Gloria O
Silencio Movistar
30 de Diciembre a las 15:22 hs.
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