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Reclamo a Movistar

Me cobraron un pago de un juego que no compré

Me vino una factura de [números], 3 mil es de mi plan que pago mensual, y 10 mil de un juego que yo no compre! me lo están cobrando igual por que dicen que se hizo desde mi celular, no me da solución y mientras no pago la mora sigue avanzando

Comentarios
  • hector G

     

    Tienen que tener aval del titular correspondiente y aprobación del mismo
    Es absurdo el monto sin corroborar.
    A mi me cambiaron titularidad der mi línea y aun asi mandaban factura y hasta sus usureros de BML que faltan el respeto y molestan der más...

    26 de Febrero a las 9:10 hs.

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    • Alondra S

       

      Hola, qué fue lo que hiciste? Por que llamo a Movistar y me dicen que solo tengo que pagar

      28 de Febrero a las 16:22 hs.

    • hector G

       

      Revisando los detalles y comparando las facturas en los detalles no te figura procedencia, pero si diá y cede en tal caso quien autoriza o aprueba
      Me dijeron que era solo un error administrativo y obviamente pedi la baja automática (desconocimiento) manifestando el echo de que no autorice nada (tuve que renunciar a mi antiguo número y me hicieron una cuenta nueva con descuento)

      02 de Marzo a las 23:35 hs.

  • Alondra S

     

    Me dicen que la compra la hicieron desde o celular y que tengo que pagar

    01 de Marzo a las 11:23 hs.

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