Reclamo a Movistar
Hace mas o menos 2 meses cambie de equipo en movistar rosario, por plan canje, entregando el anterior por un nuevo modelo y pagando la diferencia. Al ver la factura del servicio de movistar me entero de que me cobran un seguro por garantía que yo nunca pedí o que me hayan ofrecido. Tomé como que el monto era con aumento, pero pago $[números],53 de plan y $[números],76 por el seguro de assurant. Por favor necesito solucionar esto. Assurant no me atiende y movistar no hay forma de dar de baja este servicio que no pedí.
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Gustavo A
No se pusieron en contacto conmigo. Y no hay nadie que me dé una respuesta desde atención al cliente.
06 de Agosto a las 15:57 hs.
Gustavo A
solución recibida:
Me pude comunicar con una persona de atención al cliente y me dió de baja el seguro que yo nunca pedí.
10 de Agosto a las 17:14 hs.