Reclamo a Movistar
Di de baja la linea hogar de movistar y también devolví el modem en la sucursal neuquen. Me dijeron que iba a tener que pagar la factura de noviembre, pero con eso quedaba finalizado el tema. Pagué en noviembre,como me indicaron. pero ahora me llega una nueva factura y me reclaman la devolución del módem.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Elena C
solución recibida:
Fui a la sucursal y solucionaron rápidamente, registraron correctamente la baja de la linea y anularon el cobro que no correspondía
28 de Diciembre a las 23:25 hs.