Reclamo a Movistar
Hace dos meses la linea se quedo sin tono y el telefono muerto. Hice el reclamo al [números]. Me dijeron que el tiempo de resolucion era de 72 hs.maximo. Y tardaron 3 semanas en venir, osea [números] hs. El tecnico ingreso a mi domicilio, reviso toda la instalacion interna y esta todo bien, subio al poste y detecto un cable cortado. No lo reparo. Llego a la empresa e informo que el reclamo nro. [números] registrado con fecha 11/12/[números] (no es fecha real que realice el reclamo) estaba solucionado y cerrado. Me vuelvo a comunicar, porque ya conozco lo tranfuga que son, el dia 23/12/[números] y me abren un nuevo reclamo nro.[números], cuando en realidad nunca lo solucionaron. Hoy 27/12/[números] siguen sin venir ningun tecnico, y siguen sin solucionarlo. En el domicilio viven dos personas discapacitadas y mayores. En la empresa no me dan solucion, y no tienen contacto con el sector tecnico. Es una vergüenza. Son estafadores. Mediocres. Y basuras.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
CARINA S
NO SE COMUNICARON NO VINIERON A SOLUCIONAR EL PROBLEMA. SIGO SIN LINEA. ESTAFADORES. BASURAS. DOS PERSONAS DISCAPACITADAS HACE MAS DE UN MES QUE ESTAN SIN TELEFONO Y SIN SOLUCION. Y ENCIMA HOY ME VINO LA FACTURA Y LA ABONE, Y MAS DINERO QUE EL MES PASADO. SON UNAS LACRAS MAL NACIDOS
02 de Enero a las 10:20 hs.
CARINA S
MOVISTAR HOGAR SIGUE SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. HACE DOS MESES QUE ESTOY SIN LINEA EN EL HOGAR DE DOS PERSONAS DISCAPACITADAS. ENCIMA ME COBRARON LA FACTURA MENSUAL. UNOS CHORROS
06 de Enero a las 13:57 hs.
CARINA S
aun no se comunicaron conmigo y no solucionaron mi problema. sigo sin linea
15 de Enero a las 16:47 hs.
CARINA S
solución recibida:
YA ME DIERON LINEA. Y AL PARECER ME DESCONTARAN LOS ABONADO
03 de Febrero a las 10:56 hs.