Reclamo a Movistar
Desde el 29 /06 que hice el reclamo a movistar ( ex telefonica) porque mi linea de telefono fijo [números] no funciona.
llamo y atiende una maquina que me dice que el reclamo esta hecho obvio sin ninguna solución. Muchas gracias
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Mabel A
No solucionaron el problema
La linea de telefono sigue sin funcionar
15 de Julio a las 8:43 hs.
Mabel A
Ni te atienden por telefono para reclamar nuevamente
26 de Julio a las 11:28 hs.
HUGO E
DENUNCIA EN ENACOM-TELEFONIA FIJA. LLENAR FORMULARIO Y MANDAR COMPROBANTES POR LA WEB.
27 de Julio a las 13:51 hs.
Mabel A
Ya hice la denuncia en Enacom.
En él seguimiento de Movistar linea dija pusieron como que lo solucionaron los muy truchos. Asi que volvi a hacer el rwclamo y tengo un nuevo numero de seguimiento. Igual hasta ahora nada. Gracias
02 de Agosto a las 20:04 hs.
Mabel A
Denuncie en Enacom y nada
10 de Agosto a las 8:22 hs.
Mabel A
solución recibida:
Luego de dos meses sin servicios y haciendo cintinuos reclamos y denuncias a ENACOM Telefonia Fija, nos arreglaron la linea telefónica. Gracias a Uds por seguir con los reclamos y gracias a la persona que me asesoro para realizar la denuncia a Enacom.
Ahora espero que Movistar me devuelva lo pagado que no corresponde por no tener el servicio.
Muchas gracias
10 de Agosto a las 16:04 hs.