Reclamo a Movistar
Hace dos meses que estamos reclamando que ademas de no contar con el servicio de internet se de de baja el mismo, movistar no cumple con la resolución n° [números]/[números] impulsada por la Dirección Nacional De Defensa Del Consumidor organismo dependiente de la secretaría de comercio de la nación, establece que los proveedores de los rubros de telefonía fija y móvil, internet, televisión satelital y por cable que posean página web deberán tener "a simple vista y en el primer acceso, el link mediante el cual el consumidor podrá solicitar la baja del servicio contratado".
hay un boton en la pagina que te indica como hacer la baja a traves del usuario en "mi movistar" haces lo que indica y no te permite hacer nada, el proposito es solo informar pero no te permite hacer ninguna gestión
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…