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Reclamo a Movistar

La factura movistar del mes de mayo no se cargó

[Solucionado]

La factura movistar del mes de mayo no se cargó, yo pagué el 6 de junio ,y ahora me la está cobrando movistar como si no hubiese pagado nada el mes de mayo ( adicional ) el mes de junio.

Comentarios
  • Larry D

     

    solución recibida:

     

    Gracias al reclamo que hice, me diriji a a un centro Movistar donde me atendieron bien, cuando les plantee mi problema ellos se metieron en el sistema y lograron verificar que uds habían enviado mi reclamo, me sirvió mucho el correo que me enviaron ya que había perdido la factura de pago del mes de mayo, y cancele solo el mes que me correspondía.

    Muchísimas gracias, Dios les bendiga abundantemente.

    Que tengan muy buenos días.

    18 de Junio a las 4:34 hs.

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