Reclamo a Movistar
Hace dos semanas que el internet funciona mal, intermitentemente. Se cae cada 20 min... He llamado en dos oportunidades para pedir solución y me dicen que vendrán los tecnicos. Es mas, en teoria hay un plazo de 72 hs para que lleguen, se venció y sólo me pidió perdón y dijo que vendrian ese día. No llegaron. Anoche estuvimos toda la noche sin internet. Lo peor es que después cobran todo.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Carolina M
xq en ningun momento se comunicaron conmigo...
25 de Abril a las 20:26 hs.
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