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Reclamo a Movistar

Internet hogar movistar

[Solucionado]

Buenas tardes...tengo problemas con mi línea de internet en el hogar (movistar), hace 1 semana que realicé el reclamo y no vienen....es el mismo problema de siempre y el tiempo en resolverlo mínimo es de 2 semanas, es más hace 2 semanas atrás vinieron a arreglarlo, lo solucionaron y ahora lo mismo.
la aplicación y el autogestión son muy lerdos (parece ser que lo hacen a propósito), ya ningún humano atiende los reclamos.

Comentarios
  • Fernando B

     

    Aún no han solucionado el reclamo, ya va para un mes...no es la primera vez que la tardanza es tanta.

    06 de Febrero a las 9:04 hs.

  • Fernando B

     

    solución recibida:

     

    Luego de 3 semanas sin el servicio y sólo ser atendidos por el sistema informático, llegaron a reparar....ya está todo solucionado.
    Gracias!!

    17 de Febrero a las 8:29 hs.

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