Reclamo a Movistar
1.-el reclamo lo efectué en el mes de diciembre pero no lo veo reflejado.-
la empresa modificó el cierre del ejercicio de la linea que adquirí adelantándolo a la primer quincena del mes pese a haberse pactado oportunamente el vencimiento en la primera
volvi a modificar el periodo y el mes siguiente recibi un proporcional de $ [números]
2.- incrementaron el abono sin aviso previo: octubre: [números],20
noviembre $ [números],23
diciembre $ [números].00 ( + [números],76)
enero: informe 2/07/19 x sms $ [números]
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.