Reclamo a Movistar
Hace ya 2 meses que tengo intestabilidad en el servicio de internet, el mismo se corta a cada rato, con intervalos de 5 a 15 minutos, por momentos va bien, por otros directamente se corta. La velocidad esta casi siempre por debajo de lo contratado. Lo contratado son 6mb, la velocidad de bajada debería de ser de al menos [números]kbs (prehistorica), pero suele andar en 4 a 40kbs, son suerte llega entre [números]/[números]kbs. Y lo peor de todo, llevo 7 reclamos abiertos por el mismo problema. Esta empresa incompetente lo unico que hace es cerrar los reclamos, marcarlos como solucionado, y al comunicarme con ellos solo abren un nuevo reclamo, tal así que el 7mo se esta por terminar y más que seguro al volver a comunicarme solo crearan el 8vo... Es un desastre, una falta de respeto. El último n° de reclamo es [números], siendo que el primero, que lleva 2 meses, y todos los posteriores, nunca solucionaron mi problema. Unico motivo por el cual no corto el servicio es porque son un monopolio, y no hay otra empresa que brinde el servio. No me interesan descuentos en el abono, quiero tener servicio, que para eso fue solicitado. Una vez vino un tecnico y me dio a entender que speedy/movistar es una mierda, que el problema lo tienen ellos en la empresa. Me fui a quejar y hasta los mismos empleados decian que el sistema era lento... Vergüenza.... Cableado de hace 15 años, caja exterior abierta a la intemperie.... No van a solucionar nada. Y otra cosa, cuando quieren pueden, una vez me queje y me subieron la velocidad a 8mbs, al rato volvio a caer a menos de [números]/[números]kmbs. Pareciera que tienen todo autoprogramado para bajar la velocidad.
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…