Reclamo a Movistar
Movistar me cobra diariamente internet, tengo desactivados los datos. Ya mande la palabra no al 772 y me vuelve a llegar el msj que me cobra el internet diario. Necesito el dinero de la carga por alguna urgencia con el tema del virus que nos tiene asustados a todos. Y ellos nos consumen el crédito con su internet... Que es falso que lo usamos cuando estamos conectados a la red de wifi de nuestros hogares las 24hs. Necesito que me den una solución. no quiero que me llegue más el msj que me están cobrando. Quiero que me devuelvan mi dinero. Gracias.
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
María D
No recibí respuesta de movistar.
30 de Marzo a las 14:19 hs.
María D
solución recibida:
Hola. En verdad no se si ellos solucionaron mi problema. Ya no volví a cargar crédito. Ya que me encuentro en mi casa con wifi. Mi problema fue que cargué saldo por si necesitaba hacer una llamada de urgencia en esta cuarentena. Pero aún teniendo los datos desactivados,
diariamente me llegaba el msj del *** que estaba usando el internet de movistar... y no hubo forma de hacer que paren... hasta que me consumió todo el saldo. mande MSN diciendo NO al ***, también poniendo BAJA. llamé y jamás me atendieron. Un desastre la verdad.
Ya no volví a cargar.
10 de Abril a las 8:24 hs.