Reclamo a Movistar
Mi mamá (titular) falleció y realicé la gestión de cambio de titularidad a principios de diciembre.
necesito con urgencia instalar movistar fibra y tener la línea fija a mi nombre, y cuando llamo me excusan con que el pedido está 'demorado'. Me dieron el número de queja: "[números]".
exijo que le den celeridad al asunto, ya que requiero el servicio para trabajar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.