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Reclamo a Movistar

Falta de telefonia fija

[Solucionado]

Buen dia, desde el dia 22 de dic. [números] no tenemos telefono fijo en nuestro barrio. Hemos realizado reclamo al [números] de movistar hogar y en todo momento nos dice una maquina que estan solucionando el inconveniente. No solo no tenemos wifi sino en mi caso particular como el de otros vecinos no tenemos alarma. Hasta cuando tendremos que esperar??? nos descontaran de la factura todos estos dias sin internet??? segun informa la maquina es un problema de los cables de cobre exteriores. Cuando quisimos hacer el reclamo en las oficinas nos dicen que debemos sacar turno al [números] pero nunca se conecta. Gracias.

Comentarios
  • Maria E

     

    Olvide comentarle que vivo en Viedma , Rio Negro y el barrio es el BArrio Policial

    03 de Enero a las 10:07 hs.

  • Maria E

     

    solución recibida:

     

    GRacias a Tuqueja suma, mi reclamo fue escuchado y solucionado

    20 de Enero a las 9:15 hs.

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