Reclamo a Movistar
Desde el 15/09/[números] hice un reclamo porque me quedé sin servicio de telefonia e internet. Me dijeron que debía esperar 72 hs y a la fecha de hoy no tengo solución, nadie atiende el teléfono y te derivan a encuestas y en la redes sociales no te dan soluciones. yo necesito que me restablezcan el servicio ya que estoy trabajando remotamente desde la casa. Es una vergüenza la atención al cliente. Necesito una respuesta favorable. Estoy indignada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
LORENA P
solución recibida:
Hoy 03/10/****, a un día de hacer mi publico mi reclamo en tuquejasuma, la empresa Movistar ex telefonica argentina se presentó en mi domicilio a solucionar mi problema y por fin restablecer los servicios de telefonia e Internet. Asi que muchas gracias a tuquejasuma por su gestión. Saludos
03 de Octubre a las 23:22 hs.