Reclamo a Movistar
Tengo a mis padres muy viejitos. Mi mamá que está a la espera de ser operada del corazón. fueron engañados en noviembre 2020 por personal de movistar diciendo que habian pedido wifi. Ante me queja repararon el error pero le cambiaron de linea cero a otra doblemente mas caro. Cosa que no hicieron con otros. Ahora los dejan sin poder comunicarse. Le dejan la linea pero ellos no escuchan porque entraron en la promoción de un sistema electrónico. es decir . Si mi mamá o mi papá se descomponen no tienen telefono. Es una vergüenza. no saben manejar celular. Estoy indignada. Quiero por favor que alguien me escuche y puedan darme una solución. es una vergüenza y falta de respeto hacia nuestros abuelos.
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Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de pagar 2500$ para junio ahora lo niegan y dice que tengo que abonar 26500$ dejen de mentir a la gente movistar respete n lo acordado!!
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar me prometió para junio x teléfono ☎️ fijo interrnr y tv x cable para junio una promoción especial ahora lo niegan y me dicen que. Tv x cable teléfono fijo e internet debo abonar en junio 25700$ no puedo pagarlo además no era lo acordado me habian hecho u…
Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Susana I
Todavia mis padres siguen incomunicados. Siendo que les explique la edad que tienen y los problemas de salud de mi mamá. Indignada
28 de Julio a las 19:32 hs.
Susana I
solución recibida:
Ya lo publiqué wn el reclamo anterior
12 de Agosto a las 6:25 hs.